Genau das abgebildete Stück
Drei Fotos Ihres individuellen Federhalters.
In Lausanne gefertigt
Harz und Metall, von Edin von Hand geformt.
Kostenloser Versand in der Schweiz
Die internationalen Versandkosten werden beim Checkout berechnet.
Fragen zur Federbefestigung?
Kontaktieren Sie das Atelier vor der Bestellung.
VOM ATELIER IN IHRE HAND
Sorgfältig verpackt. Bereit für Ihre ersten Striche.
Jeder Federhalter ist bereits einzeln im Atelier verpackt – mit vorbereiteter Zebra-G-Feder und der abgebildeten Metallhalterung. Sobald Sie bestellen, müssen wir nur noch Ihr Adressetikett drucken und Ihr Paket versenden.
Kollektion 01 / Das Versprechen des Ateliers
Von Hand gefertigt.
Vom Atelier begleitet.
Die Sorgfalt endet nicht, wenn Ihr Federhalter das Atelier verlässt.
Das Atelier kontaktieren12 Monate Garantie auf die handwerkliche Verarbeitung
Jeder Federhalter der Kollektion 01 wird in Lausanne von Hand gefertigt. Während 12 Monaten ab Kauf repariert das Atelier fertigungsbedingte Funktionsmängel an der Flanschhalterung, ihrer Befestigung oder der Federhaltefunktion kostenlos.
Was abgedeckt ist
Eine sich lösende Flanschhalterung, eine lockere Befestigung oder ein fertigungsbedingter Mangel an der Schraube oder der Federhaltefunktion, der das normale Schreiben beeinträchtigt. Die Reparatur und die dafür erforderlichen Teile sind bei einem gedeckten Fall kostenlos.
Was nicht abgedeckt ist
Unfallschäden, einschliesslich Bruch nach einem Sturz; Kratzer und optische Gebrauchsspuren; normaler Verschleiss, auch der Zebra-G-Feder; sowie Schäden durch unsachgemässe Verwendung oder nachträgliche Veränderungen.
So beantragen Sie eine Reparatur
Kontaktieren Sie Artful Hand Studio innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf über die Kontaktseite. Geben Sie Ihre Bestellnummer oder einen Kaufnachweis sowie eine Beschreibung des Problems an. Fotos sind hilfreich, sofern möglich.
Bitte kontaktieren Sie das Atelier, bevor Sie Ihren Federhalter einsenden. Wir klären mit Ihnen den Ablauf der Reparatur und die Rücksendeanweisungen.
Versand zur Reparatur
Bei einer Reparatur im Rahmen dieser freiwilligen kommerziellen Garantie tragen Sie die Versandkosten für die Einsendung Ihres Federhalters an das Atelier. Artful Hand Studio übernimmt die Versandkosten für den Rückversand des reparierten Federhalters an Sie.
Sehen Ihre anwendbaren gesetzlichen Rechte einen kostenlosen Transport vor, haben diese Vorrang. Bitte kontaktieren Sie das Atelier vor dem Versand, damit wir die Reparatur- und Versandmodalitäten bestätigen können.
Diese freiwillige kommerzielle Garantie ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte. Sie ersetzt, beschränkt oder verkürzt weder gesetzliche Gewährleistungsrechte noch andere Ansprüche nach dem anwendbaren Recht. Soweit diese Rechte eine kostenlose Abhilfe oder einen kostenlosen Transport vorsehen, haben sie Vorrang vor diesen Bedingungen.